– Mopar®, la marca de asistencia al cliente, recambios originales y accesorios de Fiat Chrysler Automobiles (FCA), venderá productos en Italia a través de la plataforma de internet Amazon Marketplace. – Mopar® sigue esta estrategia innovadora para satisfacer las necesidades de unos clientes cada vez más exigentes en términos de tecnología y digitales. – Comienza con unos 1.300 productos, principalmente del sector del bricolaje. – Los clientes pueden encontrar componentes adecuados para su vehículo utilizando la aplicación Amazon My Garage. – Primer paso hacia una tienda online integral de Mopar®, cuyo lanzamiento está previsto para 2019.
Mopar®, la marca de servicios, recambios originales y accesorios de Fiat Chrysler Automobiles (FCA), amplía aún más su estructura de servicio al cliente y logística. Tras el anuncio de que la histórica planta de Fiat en Rivalta se convertirá en un moderno centro de envío, Mopar® ahora también participa en el comercio online. El objetivo de la nueva iniciativa de comercio electrónico es hacer que la compra de piezas de repuesto sea aún más cómoda y sencilla para los clientes. El primer lanzamiento será en Italia.
Mopar® abre su propia tienda en la plataforma de internet Amazon Marketplace, dirigida a un público cada vez más exigente tecnológicamente y digitalmente y que sigue una tendencia global. En los últimos doce meses, Mopar® ha alcanzado una facturación de más de 47.000 toneladas de mercancías solo en la región EMEA (Europa, Oriente Medio, África), que se entregaron a alrededor de 7.000 concesionarios y talleres. La nueva tienda online se dirige directamente al cliente final e incluirá inicialmente alrededor de 1.300 productos, principalmente del sector del bricolaje. Los interesados pueden encontrar de forma rápida y precisa los componentes adecuados para su vehículo con la ayuda de la aplicación Amazon My Garage.
Mopar® es la primera marca automovilística italiana que ofrece sus productos en Amazon Marketplace. “Este es solo el primer paso de una transformación digital que continuará en 2019 con la apertura de una tienda en línea exclusiva de Mopar®”, afirmó Santo Ficili, director de Mopar® para la región económica EMEA. “Se trata de una evolución natural de una marca que siempre ha marcado tendencias para servir aún mejor a sus clientes. No es casualidad que en los últimos ochenta años Mopar® se haya convertido en sinónimo de soporte perfecto y rendimiento auténtico para propietarios de vehículos y entusiastas del automóvil en todo el mundo".
