– Fiat Ducato, już w swojej szóstej generacji, wyznacza standardy pod względem komfortu, gamy silników, wersji napędowych i bezpieczeństwa.
– Od 1981 roku produkcja w zakładzie SEVEL w Atessie we Włoszech. Doskonała baza pod budowę kamperów, stworzona we współpracy z producentami zabudów.
– Trzy na cztery kampery produkowane w Europie bazują na Fiacie Ducato. Tylko w ciągu ostatnich dziesięciu lat sprzedano około 500.000 XNUMX sztuk tego modelu.
– Jedenaście razy wybrany „Podstawowym pojazdem roku” (Promobil 1/2018) przez czytelników magazynu o samochodach kempingowych Promobil.
– Zorientowanie na klienta uzupełnia oferta usług marki Mopar®.
W 1981 roku Fiat Ducato zrewolucjonizował nie tylko rynek dużych samochodów dostawczych, ale również segment kamperów. Dzięki innowacyjnej technologii, mocnym silnikom i dużej ładowności zapoczątkował rozwój techniczny, który jest kontynuowany w szóstej generacji. Do produkcji Fiata Ducato w mieście Atessa we Włoszech (Val di Sangro, niedaleko Pescary) wybudowano odrębną fabrykę, Società Europea Veicoli Leggeri (SEVEL), co po angielsku oznacza mniej więcej tyle, co Europejskie Stowarzyszenie Lekkich Pojazdów Użytkowych. Obecnie fabryka jest jedną z największych tego typu fabryk w regionie EMEA. W 2015 roku z linii produkcyjnej zjechał pięciomilionowy samochód dostawczy.
Dzięki szerokiej gamie wariantów nadwozia, doskonale wykorzystanej przestrzeni ładunkowej, różnym wersjom podwozia i właściwościom jezdnym zbliżonym do samochodu osobowego, Fiat Ducato zdobył pozycję bestsellera na najważniejszych rynkach europejskich. Fiat Professional, dział samochodów dostawczych koncernu Fiat Chrysler Automobiles (FCA), spodziewa się, że w 2018 roku sprzedaż wyniesie 120.000 10 egzemplarzy, co będzie stanowić wzrost o około 50 procent w porównaniu z rokiem poprzednim. Jest to kontynuacja pozytywnego trendu z niedawnej przeszłości; w ciągu ostatnich czterech lat całkowity wzrost wyniósł około XNUMX procent.
Fiat Ducato – produkcja od 1981 roku w najnowocześniejszej fabryce
Fiat Ducato zdobył swoją pozycję lidera na rynku dzięki innowacyjnej technologii, skupieniu się na kliencie i ścisłej współpracy z producentami nadwozi. Priorytetem, zwłaszcza w przypadku pojazdów bazowych pod kampery, zawsze była strategia oferowania producentom jeszcze większej elastyczności i umożliwiania klientowi końcowemu podróżowania w zrelaksowanej atmosferze.
Fiat Ducato jest produkowany od 1981 roku w zakładzie SEVEL w prowincji Chieti, u podnóża gór Abruzja. W tamtym czasie fabryka zatrudniała nieco ponad 600 pracowników i produkowała 70 pojazdów dziennie. Obecnie dzienna produkcja wynosi 1.200 sztuk, a SEVEL należy do najbardziej złożonych zakładów w Europie pod względem specjalizacji produkcji, jakości i procesów roboczych. Obecnie zatrudnionych jest około 6.400 pracowników, a około 6.100 osób pracuje dla dostawców z tego regionu. Średni wiek pracowników wynosi 45 lat, a ponad 21 proc. z nich stanowią kobiety. Firma SEVEL została nagrodzona srebrnym medalem w procesie zapewnienia jakości „World Class Manufacturing”, który obejmuje ponad 160 zakładów FCA na całym świecie.
Zakład SEVEL prowadzi własną akademię, w której szkoli swoich pracowników. Tutaj m.in. lepiej przygotowujemy liderów zespołów do ich zadań, symulujemy i szkolimy procesy pracy. Akademia kształci również pracowników w zakresie technologii przyszłości, zarządzania jakością, ergonomii i łączenia procesów produkcyjnych w sieć.
Fiat Ducato – idealny pojazd bazowy dla kamperów
Elastyczność produkcji w zakładzie SEVEL wyznacza standardy. Dzięki szerokiej gamie wariantów nadwozia, silników, wersji napędowych i kolorów, Fiat Ducato może być prezentowany łącznie w ponad 13.000 1981 różnych konfiguracjach pojazdu. Od 2017 roku fabrykę opuściło ponad trzy miliony Fiatów Ducato. W 55 roku około 500.000 procent produkcji stanowiły pojazdy bazowe do kamperów, co sprawiło, że Fiat Ducato po raz kolejny stał się wyraźnym numerem jeden w tym sektorze w Europie. Około XNUMX XNUMX rodzin wybiera kampery Fiat Ducato na swoje wakacje.
Fiat Ducato broni tej czołowej pozycji niskimi kosztami eksploatacji, szeroką gamą wariantów i wysoką jakością. Nie jest przypadkiem, że czytelnicy niemieckiego magazynu branżowego promobil właśnie po raz jedenasty (wydanie 1/2018) wybrali Fiata Ducato „Bazą pod kampery roku”.
Fiat Ducato – model odnoszący sukcesy od 37 lat
37 lat temu Fiat Ducato zapoczątkował rewolucję, która trwa do dziś. Już pierwsza generacja modelu przekonała producentów kamperów nowym układem technicznym. Konstrukcja z silnikiem, układem napędowym i zbiornikiem zamontowanym poprzecznie z przodu, wraz z kabiną kierowcy w jednym module i napędem na przednie koła, pozwoliła na znacznie lepsze wykorzystanie przestrzeni niż w dotychczas stosowanych koncepcjach.
Przykładowo, obecna generacja modeli Fiata Ducato oferuje największą ładowność w segmencie. Układ jezdny i podwozie zapewniają wyjątkowo bezpieczne i dynamiczne prowadzenie pojazdu, zwłaszcza w przypadku pojazdów kempingowych. Ponadto innowacyjne elementy bezpieczeństwa czynnego i biernego gwarantują pasażerom podróż w relaksującej i komfortowej atmosferze.
Podczas prac rozwojowych Fiat Professional ściśle współpracował z producentami nadwozi, zwłaszcza samochodów kempingowych. Technologie wprowadzane na przestrzeni lat obejmują niższe i lżejsze wersje podwozia, większy rozstaw kół, kabiny maszynisty bez dachu, ściśle kwadratową konstrukcję umożliwiającą lepsze wykorzystanie przestrzeni oraz, ogólnie rzecz biorąc, korzystny stosunek przestrzeni montażowej niezbędnej dla danej technologii do przestrzeni przeznaczonej na nadwozie. Ponadto na pokładzie znajduje się wiele elementów, które sprawiają, że życie na pokładzie jest jeszcze bezpieczniejsze i wygodniejsze, w tym obrotowy fotel kierowcy (fotel kapitański).
Fiat Ducato – więcej swobody, więcej usług, więcej online
Nabywcy i użytkownicy kamperów cenią sobie swój styl życia i możliwości, jakie oferuje im pojazd. Są podróżnikami w najprawdziwszym tego słowa znaczeniu. Jednocześnie stają się oni coraz bardziej wymagający, nie tylko w stosunku do samego kampera, ale także w odniesieniu do oferowanych przez niego usług dodatkowych. Trend, na który Fiat Professional, jako producent Fiata Ducato, wielokrotnie odpowiadał na przestrzeni lat. Nabywcy Fiata Ducato mogą dziś korzystać z całej gamy usług, które uczynią życie w samochodzie i wakacje jeszcze przyjemniejszymi. Obietnicą Fiata Professional jest: Pomagamy naszym klientom w rozwiązywaniu wszelkich problemów, jakie mogą pojawić się w związku z ich wakacjami w kamperze.
Oferta Fiat Professional obejmuje m.in. infolinię specjalizującą się w samochodach kempingowych, uruchomioną w 2007 roku. Obecnie około 00 wielojęzycznych ambasadorów marki jest dostępnych 800 godziny na dobę, 3428 dni w tygodniu pod tym bezpłatnym numerem (1111 20 51 XNUMX), oferując wsparcie w wielu językach. Centrum obsługi klienta Fiat Professional oferuje również pomoc drogową w XNUMX krajach europejskich.
Mopar®, marka Fiat Chrysler Automobiles oferująca usługi, obsługę klienta, oryginalne części zamienne i akcesoria, oferuje również kompleksową ofertę dla Fiata Ducato. W ramach umów serwisowych Mopar®, dostępnych na różne okresy i przebiegi, planowane i nieplanowane wizyty w warsztatach są zawsze obsługiwane w całej Europie przez autoryzowanych partnerów, którzy dysponują niezbędnymi specjalistycznymi narzędziami i używają wyłącznie oryginalnych części zamiennych. Właściciele kamperów na bazie Fiata Ducato mogą również polegać na doświadczeniu 6.500 oddziałów i centrów serwisowych Fiat Professional w całej Europie, z czego 1.800 specjalizuje się również w samochodach kempingowych. Na stronie internetowej www.fiatcamper.de Fiat Professional oferuje fanom kamperów szereg informacji i usług. Przykładem tego jest funkcja „Chassis Check”, która umożliwia właścicielom Fiata Ducato sprawdzenie, czy dla danego pojazdu są dostępne kampanie. Ponadto właściciele kamperów na bazie Fiata Ducato mogą zarejestrować się w strefie „Mój Ducato”, aby skorzystać z dodatkowych usług. Ekskluzywna strona FiatDucatoCamper na Facebooku ma obecnie około 56.000 XNUMX obserwujących.
Fiat Ducato – nowa tożsamość
Strategia Fiata Professional opiera się na dwóch elementach: ciągłym doskonaleniu i specjalizacji. Te dwa czynniki mają również wpływ na komunikację w marketingu i reklamie, a także na komunikację z nabywcami pojazdów rekreacyjnych. Zwłaszcza strategia marketingowa przeszła przez lata proces dostosowywania, odchodząc od czystych opisów produktów na rzecz oferty 360 stopni, obejmującej również usługi.
Obecnie Fiat Professional pozycjonuje się jako „Lider wolności” dzięki produktom i usługom zapewniającym klientom możliwie największą swobodę i elastyczność. Fiat Professional co roku bierze udział w około dziesięciu targach branżowych w całej Europie i reklamuje się w dziesięciu krajach europejskich. Odzwierciedla to jasno określoną tożsamość wizualną i kompetencje wszechstronnego producenta, które odzwierciedlają wartości Fiata Professional.
Nowe logo marki jeszcze wyraźniej niż dotychczas podkreśla zaangażowanie marki Fiat Professional w produkcję pojazdów rekreacyjnych. Publiczna premiera planowana jest na targach w sierpniu. Od tego momentu Fiat Professional podkreśla również swoją wiodącą rolę na rynku pojazdów rekreacyjnych, prowadząc ukierunkowaną komunikację, która dokumentuje również tworzenie marki w ramach marki, docierając do opinii publicznej.
